Пациент в Познани столкнулся со счетом за парковку на 1350 злотых после больницы
За три дня, в течение которых пациент находился в критическом состоянии в Познани, за парковку у больницы ему выставили счет на 1350 злотых.
В настоящее время больница занимается расследованием данного случая. Эту ситуацию описывает пациент из отделения неотложной помощи (SOR) больницы на ул. Grunwaldzka в Познани.
В июле мужчина был госпитализирован из-за серьёзных проблем с сердцем. После SOR его сразу перевели в отделение интенсивной терапии кардиологии. Там пациент провёл три дня, подключённый к аппарату жизнеобеспечения.
- Когда я подошел к кассе, оказалось, что за парковку менее чем за три дня я должен целых 1350 злотых! На больничной парковке нет лимитов для пациентов в критическом состоянии, а прайс-лист у въезда намеренно повернут боком к водителям, — пишет пациент.
Когда мужчина попытался объяснить оператору, что он только что вышел из реанимации и у него нет с собой такой суммы, ему заблокировали выезд.
- Меня держали перед закрытым шлагбаумом около 5 часов (с 09:12 до 14:16)! За время этого заточения я пять раз связывался с оператором по домофону шлагбаума, прося освободить меня из-за моего состояния здоровья. В ответ женщина на другом конце провода крикнула мне: «Тогда займи денег у своих друзей!» и повесила трубку, — вспоминает пациент.
В итоге мужчина связался со своим работодателем с просьбой вывести месячную зарплату.
- Я отдал почти половину своей зарплаты, борясь за жизнь в больнице, — возмущается пациент.
После освещения ситуации в СМИ представители больницы прокомментировали ситуацию:
- Описанный пациентом случай уже расследуется больницей. По предварительным данным, пациент не пытался связаться с нашими представителями во время инцидента. Что касается самого процесса расчета платы, в описанном случае пациент SOR должен подать в больницу индивидуальное заявление о снижении платы, и такое заявление будет одобрено после индивидуального рассмотрения.
Поведение оператора больничной парковки будет рассмотрено отдельно.